Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verarbeiten und welche Rechte Sie dabei haben.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Versicherungszentrale24
Inhaber: Hussein Yari
Kurfürstenstraße 3
45138 Essen
Deutschland
E-Mail: info@versicherungszentrale24.de
Telefon / WhatsApp: 0163 7953 835
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Beantwortung von Anfragen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns über WhatsApp, Telefon, E-Mail oder ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben inklusive der übermittelten Kontaktdaten gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Nutzung von WhatsApp
Für die Kundenkommunikation nutzen wir den Dienst „WhatsApp“ (WhatsApp Ireland Limited, Dublin). Durch Kontaktaufnahme über WhatsApp stimmen Sie der Nutzung dieses Kommunikationskanals zu. Bitte beachten Sie, dass WhatsApp personenbezogene Daten außerhalb der EU (z. B. in den USA) verarbeiten kann. Wir gehen sorgsam mit allen übermittelten Informationen um und empfehlen, sensible Daten ausschließlich über sichere Kanäle zu senden.
5. Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere: Browsertyp, Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners und Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben. Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website einschränken.
7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) oder lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO. Wenn eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein.
8. Dauer der Speicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten. Außerdem können Sie der Verarbeitung widersprechen und erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu an info@versicherungszentrale24.de.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
11. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und dem Stand der Technik angepasst.
12. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Oktober 2025. Wir behalten uns vor, sie bei Änderungen unserer Prozesse oder gesetzlichen Vorgaben anzupassen.